Termos de Uso
Bem-vindo à plataforma DV Shipping. A DV Shipping é uma solução de tecnologia logística e financeira (“SaaS”). Ao criar uma conta, acessar nossa plataforma ou participar de eventos promovidos por nós (como o “DropExpo”), você concorda integralmente com os termos abaixo.
1. DA NATUREZA DO CADASTRO E USO DE DADOS
1.1. Unicidade da Conta: Ao se cadastrar em qualquer braço do grupo DV Shipping (incluindo eventos, webinars, parcerias ou plataforma logística), o usuário cria um “DV ID” único. 1.2. Autorização de Contato: O usuário autoriza expressamente a DV Shipping e seus parceiros estratégicos a entrarem em contato via WhatsApp, E-mail ou Telefone para fins comerciais, suporte ou ofertas exclusivas, independente da origem do cadastro. 1.3. Propriedade dos Dados: Os dados de performance logística informados no cadastro (como volume de pedidos diários) são utilizados para calibração do sistema e ofertas personalizadas, sendo tratados com sigilo comercial, mas pertencentes à inteligência de dados da DV Shipping para fins de melhoria de serviço.
2. PEDIDOS, ENVIOS E PRAZOS
2.1. Processamento: O prazo médio de envio internacional é de 7 a 15 dias úteis, sujeito a variações de força maior (catástrofes naturais, guerras, pandemias ou greves alfandegárias). 2.2. Política de Reembolso (Logística): Uma vez que o pedido é postado na origem (China/Outros), o serviço foi executado. Reembolsos só são possíveis se a mercadoria retornar ao armazém de origem. O frete internacional não é reembolsável em nenhuma hipótese, pois é um serviço consumido no ato do envio. 2.3. Variação de Preços: Os custos de produtos e fretes são flutuantes (dólar e combustível). A DV Shipping reserva-se o direito de ajustar tabelas sem aviso prévio para novos pedidos. Pedidos já pagos e processados não sofrerão alteração.
3. RESPONSABILIDADE FISCAL E ADUANEIRA
3.1. Importador da Remessa: O usuário da plataforma (ou seu cliente final) é o importador legal. A DV Shipping atua apenas como intermediadora logística e de pagamento. 3.2. Tributação (II e ICMS): O usuário declara estar ciente de que todas as remessas, independente do valor (abaixo ou acima de $50 USD), estão sujeitas à fiscalização e tributação conforme a legislação vigente do país de destino (ex: Programa Remessa Conforme no Brasil). 3.3. Pagamento de Taxas: A responsabilidade pelo monitoramento e pagamento de taxas alfandegárias é exclusiva do usuário. A DV Shipping não arca com custos de nacionalização não previstos. O não pagamento de taxas pelo usuário acarreta no abandono da carga (perda do produto) sem direito a reembolso.
4. POLÍTICA FINANCEIRA E SAQUES (WALLET)
4.1. Carteira Virtual: Os valores depositados na plataforma destinam-se preferencialmente ao pagamento de produtos e fretes. 4.2. Política de Saque (Withdrawal): O usuário pode solicitar o saque de saldo remanescente mediante preenchimento de formulário de Compliance. * Prazo: O processamento do saque ocorre em até 7 dias úteis para verificação de fraudes e Chargebacks. * Taxa Administrativa: Incide uma taxa de 10% sobre o valor total do saque para cobertura de custos operacionais e impostos de transação financeira já recolhidos pela DV. 4.3. Bloqueio por Fraude: Qualquer suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou Chargeback indevido resultará no bloqueio imediato da conta e retenção do saldo para auditoria por até 90 dias.
5. ACESSO A FUNCIONALIDADES E BLOQUEIOS
5.1. Níveis de Acesso: A DV Shipping reserva-se o direito de bloquear ou liberar funcionalidades do sistema (Dashboard, Relatórios Financeiros, Rastreio em Massa) baseada no status de ativação da conta do usuário. Contas inativas ou criadas apenas para eventos podem ter acesso restrito às ferramentas operacionais até que realizem a primeira recarga ou validação comercial.
6. ARMAZENAGEM (WAREHOUSING)
6.1. Produtos armazenados por mais de 90 dias sem movimentação (envio) estarão sujeitos a taxas de storage. Após 120 dias, os itens serão considerados abandonados e descartados ou doados, sem direito a indenização.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. Imutabilidade Fiscal: Por razões de compliance fiscal, não é permitida a alteração do CPF/CNPJ (TaxID) do titular da conta após a primeira movimentação financeira. Para trocar a titularidade, é necessária a criação de uma nova conta. 7.2. Aceite: Ao clicar em “Criar Conta”, “Comprar Ingresso” ou utilizar nossos serviços, você aceita eletronicamente estes termos, que têm validade jurídica de contrato.
Termos de Uso
Bem-vindo à plataforma DV Shipping. A DV Shipping é uma solução de tecnologia logística e financeira (“SaaS”). Ao criar uma conta, acessar nossa plataforma ou participar de eventos promovidos por nós (como o “DropExpo”), você concorda integralmente com os termos abaixo.
1. DA NATUREZA DO CADASTRO E USO DE DADOS
1.1. Unicidade da Conta: Ao se cadastrar em qualquer braço do grupo DV Shipping (incluindo eventos, webinars, parcerias ou plataforma logística), o usuário cria um “DV ID” único. 1.2. Autorização de Contato: O usuário autoriza expressamente a DV Shipping e seus parceiros estratégicos a entrarem em contato via WhatsApp, E-mail ou Telefone para fins comerciais, suporte ou ofertas exclusivas, independente da origem do cadastro. 1.3. Propriedade dos Dados: Os dados de performance logística informados no cadastro (como volume de pedidos diários) são utilizados para calibração do sistema e ofertas personalizadas, sendo tratados com sigilo comercial, mas pertencentes à inteligência de dados da DV Shipping para fins de melhoria de serviço.
2. PEDIDOS, ENVIOS E PRAZOS
2.1. Processamento: O prazo médio de envio internacional é de 7 a 15 dias úteis, sujeito a variações de força maior (catástrofes naturais, guerras, pandemias ou greves alfandegárias). 2.2. Política de Reembolso (Logística): Uma vez que o pedido é postado na origem (China/Outros), o serviço foi executado. Reembolsos só são possíveis se a mercadoria retornar ao armazém de origem. O frete internacional não é reembolsável em nenhuma hipótese, pois é um serviço consumido no ato do envio. 2.3. Variação de Preços: Os custos de produtos e fretes são flutuantes (dólar e combustível). A DV Shipping reserva-se o direito de ajustar tabelas sem aviso prévio para novos pedidos. Pedidos já pagos e processados não sofrerão alteração.
3. RESPONSABILIDADE FISCAL E ADUANEIRA
3.1. Importador da Remessa: O usuário da plataforma (ou seu cliente final) é o importador legal. A DV Shipping atua apenas como intermediadora logística e de pagamento. 3.2. Tributação (II e ICMS): O usuário declara estar ciente de que todas as remessas, independente do valor (abaixo ou acima de $50 USD), estão sujeitas à fiscalização e tributação conforme a legislação vigente do país de destino (ex: Programa Remessa Conforme no Brasil). 3.3. Pagamento de Taxas: A responsabilidade pelo monitoramento e pagamento de taxas alfandegárias é exclusiva do usuário. A DV Shipping não arca com custos de nacionalização não previstos. O não pagamento de taxas pelo usuário acarreta no abandono da carga (perda do produto) sem direito a reembolso.
4. POLÍTICA FINANCEIRA E SAQUES (WALLET)
4.1. Carteira Virtual: Os valores depositados na plataforma destinam-se preferencialmente ao pagamento de produtos e fretes. 4.2. Política de Saque (Withdrawal): O usuário pode solicitar o saque de saldo remanescente mediante preenchimento de formulário de Compliance. * Prazo: O processamento do saque ocorre em até 7 dias úteis para verificação de fraudes e Chargebacks. * Taxa Administrativa: Incide uma taxa de 10% sobre o valor total do saque para cobertura de custos operacionais e impostos de transação financeira já recolhidos pela DV. 4.3. Bloqueio por Fraude: Qualquer suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou Chargeback indevido resultará no bloqueio imediato da conta e retenção do saldo para auditoria por até 90 dias.
5. ACESSO A FUNCIONALIDADES E BLOQUEIOS
5.1. Níveis de Acesso: A DV Shipping reserva-se o direito de bloquear ou liberar funcionalidades do sistema (Dashboard, Relatórios Financeiros, Rastreio em Massa) baseada no status de ativação da conta do usuário. Contas inativas ou criadas apenas para eventos podem ter acesso restrito às ferramentas operacionais até que realizem a primeira recarga ou validação comercial.
6. ARMAZENAGEM (WAREHOUSING)
6.1. Produtos armazenados por mais de 90 dias sem movimentação (envio) estarão sujeitos a taxas de storage. Após 120 dias, os itens serão considerados abandonados e descartados ou doados, sem direito a indenização.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. Imutabilidade Fiscal: Por razões de compliance fiscal, não é permitida a alteração do CPF/CNPJ (TaxID) do titular da conta após a primeira movimentação financeira. Para trocar a titularidade, é necessária a criação de uma nova conta. 7.2. Aceite: Ao clicar em “Criar Conta”, “Comprar Ingresso” ou utilizar nossos serviços, você aceita eletronicamente estes termos, que têm validade jurídica de contrato.